Termos de Uso

Termos de Uso da AMZ Pra Você

Atualizado em: 24 de setembro de 2025

1. Introdução e Aceitação dos Termos

Bem-vindo à AMZ Pra Você! Ao acessar e utilizar o site www.amzpravoce.com (o "Site"), você, usuário, concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso, à nossa Política de Privacidade, Política de Envio, Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos, Política de Formas de Pagamento e Aviso Legal. Estes documentos regem o uso do nosso Site e a aquisição de nossos produtos. Caso não concorde com qualquer um destes termos, solicitamos que não utilize o Site.
A AMZ Pra Você ("nós", "nosso" ou "nossa") é uma empresa dedicada a oferecer acessórios para carro, moto, bicicleta e ferramentas, com foco em desempenho e segurança. Operamos em um modelo de negócio que envolve uma parceria com fornecedores para o envio direto dos produtos aos nossos clientes, garantindo eficiência e acesso a um catálogo diversificado.

2. Definições

• Site: Consulte o site www.amzpravoce.com , de propriedade da AMZ Pra Você.
• Usuário/Você: Qualquer pessoa física ou jurídica que acesse ou utilize o Site da AMZ Pra Você.
• Produtos: Acessórios para carro, moto, bicicleta e ferramentas oferecidas para venda no Site da AMZ Pra Você.
• Fornecedor Parceiro: Terceiro responsável pela produção, armazenamento e/ou envio direto dos Produtos ao Usuário.
• Conteúdo: Todo e qualquer texto, gráfico, imagem, áudio, vídeo, software, dados e outras informações ou materiais disponíveis no Site.

3. Objeto dos Serviços

A AMZ Pra Você atua como participante na venda de produtos de fornecedores parceiros. Nosso papel principal é apresentar os produtos, processar os pedidos e pagamentos, e gerenciar o relacionamento com o cliente. O envio dos produtos é feito diretamente pelos nossos fornecedores parceiros ao endereço indicado pelo Usuário.

4. Condições de Uso do Site

Ao utilizar o Site, você declara e garante que:
• Possui capacidade legal para celebrar contratos vinculativos.
• Forneceremos informações precisas, completas e atualizadas ao realizar compras ou interagir com o Site.
• É responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, bem como por todas as atividades que ocorrem sob sua conta.
• Não utilizará o Site para qualquer finalidade especificamente ilegal ou não autorizada, nem violará quaisquer leis em sua jurisdição.

5. Propriedade Intelectual

Todo o Conteúdo presente no Site, incluindo, mas não se limitando a textos, gráficos, imagens, logotipos, ícones, vídeos, software e qualquer outro material, é de propriedade exclusiva da AMZ Pra Você ou de seus licenciadores. É proibida a reprodução, alteração, distribuição, transmissão, republicação, exibição ou execução de qualquer Conteúdo para fins comerciais ou públicos sem autorização prévia por escrito da AMZ Pra Você.

6. Pedidos, Preços e Pagamento

• Disponibilidade: A disponibilidade dos produtos está sujeita aos estoques de nossos fornecedores parceiros. Em caso de indisponibilidade após a compra, o Usuário será notificado e terá a opção de escolher outro produto ou solicitar o reembolso integral.
• Preços: Os preços dos produtos são exibidos em Reais (R$) e incluem todos os impostos aplicáveis, exceto o frete, quando este não for gratuito. A AMZ Pra Você reserva o direito de alterar os preços a qualquer momento, mas as alterações não afetarão pedidos já confirmados.
• Pagamento: As formas de pagamento aceitas estão previstas em nossa [Política de Formas de Pagamento]. Todas as transações são processadas de forma segura.

7. Envio e Entrega (Dropshipping)

• Logística: Os produtos são enviados diretamente dos centros de distribuição dos nossos fornecedores parceiros para o endereço fornecido pelo Usuário.
• Prazos: Os prazos de processamento e entrega são detalhados em nossa [Política de Envio]. O Usuário autoriza e aceita que estes prazos podem ser mais longos do que os de lojas com estoque próprio, devido à natureza do modelo de dropshipping.
• Rastreamento: O Usuário receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega, conforme descrito em nossa [Política de Envio] e na [Página de Rastreamento de Pedidos].

8. Trocas, Devoluções e Reembolsos

As condições e procedimentos para trocas, devoluções e reembolsos são regidos por nossa [Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos], que está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor brasileiro.

9. Limitação de Responsabilidade

A AMZ Pra Você atua com a máxima diligência na seleção de seus fornecedores parceiros e na gestão dos pedidos. No entanto, em virtude do modelo de dropshipping, a responsabilidade pela fabricação, qualidade e envio físico dos produtos recai sobre o fornecedor parceiro. A AMZ Pra Você não será responsável por quaisquer atrasos, danos ou defeitos nos produtos causados ​​diretamente pelo fornecedor ou pela transportadora, além do exigido pela legislação aplicável.
Em nenhuma circunstância a AMZ Pra Você, seus diretores, funcionários ou agentes serão responsáveis ​​por quaisquer danos, indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequenciais resultantes de (i) erros ou imprecisões de conteúdo; (ii) lesões pessoais ou danos patrimoniais decorrentes do uso de nossos serviços; (iii) acesso não autorizado ou uso de nossos servidores seguros; (iv) convites de serviço; (v) bugs, vírus ou similares; e (vi) erros ou omissões em qualquer conteúdo, seja com base em garantia, contrato, delito ou qualquer outra teoria legal.

10. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar a AMZ Pra Você e seus diretores, funcionários e agentes de e contra todas e quaisquer reclamações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas e despesas (incluindo, mas não se limitando a honorários advocatícios) decorrentes de: (i) seu uso e acesso ao Site; (ii) sua violação de qualquer termo destes Termos de Uso; (iii) sua violação de qualquer direito de terceiros; ou (iv) qualquer reclamação de que um de seus conteúdos cause danos a um terceiro.

11. Links para outros sites

Nosso Site pode conter links para sites de terceiros. Não temos controle sobre o conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses sites e não assumimos responsabilidade por eles. Aconselhamos que você revise as políticas de cada site que visita.

12. Alterações nos Termos de Uso

A AMZ Pra Você reserva-se o direito de modificar ou substituir estes Termos de Uso a qualquer momento. Notificaremos sobre alterações de materiais com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado do Site após a entrada em vigor das revisões constituições acessíveis dos novos termos.

13. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias, as partes elegem o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo.

14. Contato

Para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
• E-mail: atendimento@amzpravoce.com
• Telefone/WhatsApp: (11) 92134-9192
• Endereço: Rua Álvaro Cavalcante, 205 - Sala 02 - São Paulo - SP, CEP 02218-100
Horário de Atendimento:
• Segunda a Sexta-feira: das 09:00h às 18:00h
• Sábado: 10:00 às 14:00