Política de Privacidade

Política de Privacidade da AMZ Pra Você

Atualizado em: 24 de setembro de 2025

Quem Somos

A AMZ Pra Você ("nós", "nos" ou "nossa") opera o site www.amzpravoce.com (o "Site"). Somos uma empresa dedicada a oferecer acessórios para carro, moto, bicicleta e ferramentas, com foco em desempenho e segurança. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais.

Informações que coletamos

Informações de Identificação Pessoal

Coletamos informações de identificação pessoal dos Usuários quando eles interagem com nosso Site, como ao criar uma conta, fazer um pedido, enviar nossa newsletter ou entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente. Essas informações podem incluir:
• Informações de Contato: Nome completo, endereço de e-mail ( atendimento@amzpravoce.com ), endereço de correspondência (Rua Álvaro Cavalcante, 205 - Sala 02 - São Paulo - SP, CEP 02218-100) e número de telefone ((11) 92134-9192).
• Informações de Pagamento: Detalhes de cartão de crédito ou outros dados de pagamento necessários para processamento de pedidos. As informações de pagamento são processadas de forma segura por aceleração terceirizada e não são armazenadas em nossos servidores.

Informações de Identificação Não Pessoal

Podemos obter automaticamente informações de identificação não pessoais sobre os Usuários sempre que eles interagirem com nosso Site. Isso pode incluir:
• Informações do Navegador: Nome do navegador, tipo de computador e informações técnicas sobre os meios de conexão dos Usuários ao nosso Site (por exemplo, sistema operacional, provedores de serviços de internet usados ​​e outras informações semelhantes).
• Dados de Uso: Informações sobre como os Usuários acessam e usam o Site, como páginas visitadas, tempo gasto nas páginas e dados de fluxo de cliques.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso Site utiliza "cookies" e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar a experiência do Usuário. Os Usuários podem optar por configurar seu navegador para recusar cookies ou para alertá-los quando os cookies estiverem sendo enviados. Se o fizerem, observe que algumas partes do Site podem não funcionar corretamente.

Como Usamos as Informações Coletadas

Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:
• Para Processar Transações: Para processar pagamentos e atender pedidos.
• Para Melhorar o Atendimento ao Cliente: As informações nos ajudam a responder às ofertas de serviço ao cliente e às necessidades de suporte de forma mais eficiente.
• Para Personalizar a Experiência do Usuário: Podemos usar informações agregadas para entender como nossos Usuários, como um grupo, utilizam os serviços e recursos fornecidos em nosso Site.
• Para Melhorar Nosso Site: Podemos usar o feedback que você fornece para melhorar nossos produtos e serviços.
• Para enviar e-mails periódicos: Podemos usar endereços de e-mail para enviar aos usuários informações e atualizações relacionadas aos seus pedidos. Também pode ser usado para responder às suas perguntas, dúvidas e/ou outras sugestões.

Como Protegemos Seus Dados

Adotamos práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados e medidas de segurança para proteção contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de suas informações pessoais, nome de usuário, senha, informações de transporte e dados armazenados em nosso Site.

Compartilhamento e Divulgação de Dados

Não vendemos, comercializamos ou alugamos informações de identificação pessoal de usuários a terceiros. Podemos compartilhar informações demográficas agregadas genéricas não vinculadas a qualquer informação de identificação pessoal sobre visitantes e usuários com nossos parceiros de negócios, afiliados confiáveis ​​e anunciantes para os fins descritos acima.

Retenção de Dados

Retemos informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Seus Direitos e Escolhas

Os Usuários têm o direito de:
• Acessar e Atualizar: Solicite acesso e atualização de suas informações pessoais.
• Optar por Não Receber: Optar por não receber comunicações de marketing de nossa parte.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais.

Usuários Internacionais

Observe que podemos transferir, armazenar e processar seus dados pessoais fora do país onde você reside. Seus dados pessoais também são processados ​​por funcionários e relacionados a serviços externos (terceiros) e parceiros nesses países.
Se transferirmos os seus dados pessoais para fora da Europa, confiaremos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, ou acordos equivalentes da autoridade competente relevante no Reino Unido (se aplicável), a menos que a transferência de dados seja para um país considerado como garantia de um nível adequado de proteção.

Alterações nesta Política de Privacidade

O AMZ Pra Você tem o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Quando fizermos uma pergunta, verificaremos os dados de atualização no topo desta página. Incentivamos os usuários a verificar frequentemente esta página para quaisquer alterações para se manterem informados sobre como estamos ajudando a proteger as informações pessoais que coletamos. Você registra e concorda que é sua responsabilidade, verifique esta política de privacidade periodicamente e tome conhecimento das modificações.

Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, as práticas deste site ou suas interações com este site, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@amzpravoce.com ou pelo telefone (11) 92134-9192.